TikTok, l’application de partage de vidéos courtes, a lancé le 31 mars 2025 sa plateforme de commerce en ligne, TikTok Shop, en France, en Allemagne et en Italie.
Cette expansion européenne intervient alors que l’avenir de TikTok aux États-Unis demeure incertain en raison de possibles obligations de cession imposées à sa société mère chinoise,
TikTok Shop permet aux utilisateurs d’acheter des produits directement via l’application, soit en cliquant sur des liens intégrés dans les vidéos de leur fil « Pour toi », soit lors de sessions de vente en direct animées par des créateurs.
Cette approche interactive rappelle les chaînes de téléachat traditionnelles, offrant une expérience d’achat immersive où les vendeurs peuvent répondre en temps réel aux questions des consommateurs.
Pour son lancement en France, TikTok Shop s’est associé à des partenaires de renom, dont la chaîne de supermarchés Carrefour.
En Allemagne, des collaborations ont été établies avec le détaillant de mode AboutYou et la marque de cosmétiques Cosnova.
Ces partenariats stratégiques visent à diversifier l’offre de produits disponibles sur la plateforme et à attirer une clientèle variée.
Depuis son introduction au Royaume-Uni en 2021, TikTok Shop a connu une croissance significative, s’étendant aux États-Unis en septembre 2023, où elle a enregistré de solides ventes durant la saison des fêtes.
Toutefois, l’avenir de la plateforme aux États-Unis reste incertain, ByteDance étant confrontée à des pressions pour céder ses activités américaines en raison de préoccupations liées à la sécurité nationale.
En France, TikTok Shop ambitionne de transformer l’expérience d’achat en ligne en combinant divertissement et commerce, capitalisant sur la popularité croissante de l’application parmi les consommateurs français. Cette initiative reflète une tendance plus large vers le social commerce, où les frontières entre les réseaux sociaux et les plateformes d’e-commerce deviennent de plus en plus floues.
